Вода течёт бесконтрольно, пол затоплен, соседи снизу уже стучат в дверь? Каждая минута важна. Наш аварийный сантехник приезжает в течение 30 минут, в любое время суток, и останавливает воду у источника
Сантехник Рига останавливает и локализует источник воды в затопленных квартирах и домах по всей Риге в любое время суток. Выезд — от €45, гарантия 12 месяцев на все работы.
Затопление квартиры — одна из самых стрессовых бытовых ситуаций. Действия в первые минуты могут решить, останется ли повреждение небольшим или распространится на несколько этажей и соседей. Немедленно перекройте главный вентиль воды в квартире. Если не находите его или не получается — перекройте хотя бы кран или технику, из которой течёт вода. Отключите или отодвиньте электроприборы от воды; если вода достигла розеток, отключите электричество на распределительном щите — не заходите в воду, если не уверены в безопасности. Сфотографируйте затопленные места — пригодится для споров или страхового случая. Затем сразу заполняйте форму или звоните — мы уже в пути и будем через 30 минут. Важно: если вода рядом со щитом или розетками и вы не уверены, что можете действовать безопасно — не делайте ничего сами. Дождитесь нашего сантехника или, если ситуация кажется опасной, свяжитесь со службой спасения 112.
Выясняем, идёт ли вода из вашей сантехники или от соседей
Перекрываем вентиль или изолируем повреждённый участок, чтобы затопление не расширялось
Ремонтируем лопнувшую трубу, смеситель или соединение техники на месте
Помогаем понять, на вашей стороне источник или у соседей
Выдаём счёт и описание обнаруженного, которое можно использовать для страховой
Если нужна сушка или ремонт пола/потолка, советуем, к кому обратиться дальше
Затопление — одна из немногих сантехнических ситуаций, где время напрямую определяет масштаб повреждения. Первые 15-30 минут обычно решают, останется ли вода в вашей комнате или распространится к соседям снизу, вызывая дополнительные споры и расходы. Длительное присутствие воды на напольном покрытии или паркете может привести к необратимому повреждению уже через пару часов, а влага, впитавшаяся в стены, позже может вызвать плесень. Поэтому мы считаем вызовы при затоплении наивысшим приоритетом — наш сантехник приезжает в течение 30 минут в любое время суток, с оборудованием для быстрой локализации и остановки воды, а не просто для оценки ситуации со стороны. На все работы — гарантия 12 месяцев.
Приезд, диагностика и перекрытие подачи воды
Зависит от вида повреждения и доступности
Документация для страховой или для урегулирования спора с соседями
* Точную цену называем перед началом работ — без скрытых платежей. Гарантия 12 месяцев на все работы.
"Проснулись ночью от брызг воды — вся прихожая была затоплена, лопнула труба у бойлера. Позвонила в панике в 3 часа ночи, сантехник приехал за 25 минут и перекрыл воду на месте. Никогда не забуду этот сервис."
"Соседи сверху забыли закрыть ванну, и вода потекла через мой потолочный светильник. Сантехник помог понять, что источник не в моей квартире, и выдал письменное подтверждение для соседей и управляющей компании."
"Лопнул шланг стиральной машины, пока я была на работе — вернулась, а на кухне вода по щиколотку. Вызвала в отчаянии, сантехник приехал быстро, перекрыл главный вентиль и починил соединение. Очень профессионально в кризисной ситуации."
Немедленно перекройте главный вентиль подачи воды (обычно у счётчиков или под раковиной). Если вода рядом с электроприборами или розетками, отключите соответствующее электричество на распределительном щите, но не заходите в воду, если не уверены в электробезопасности. Затем сразу звоните или оставляйте заявку нам.
Сначала локализует источник — находится ли он в вашей квартире (труба, смеситель, техника) или идёт от соседей сверху. Останавливает поток воды, устраняет или ремонтирует повреждение на месте и объясняет дальнейшие шаги, если нужна дополнительная работа.
Наш сантехник поможет выяснить, откуда на самом деле идёт вода, и может дать профессиональную оценку ситуации, которую вы сможете использовать в разговоре с соседями или управляющей компанией. Урегулирование ситуации между вами и соседями остаётся за вами, но мы помогаем объективной технической оценкой.
Нет, наша услуга охватывает поиск и остановку источника, а также ремонт связанных труб или техники. Сушку помещений, ремонт полов, потолков или электропроводки выполняют соответствующие специалисты — при необходимости мы можем посоветовать, к кому обратиться дальше.
Да, после завершения работы мы можем выдать счёт и описание обнаруженного повреждения и выполненной работы, который вы можете приложить к заявлению в страховую компанию или использовать в разговоре с соседями. Формальный акт страховой экспертизы выдаёт уполномоченный эксперт страховщика, а не мы.
После отправки формы мы свяжемся с вами в течение 5 минут!
📞 Мы свяжемся с вами в течение 5 минут!